Como recuperar crédito no exterior

Assim como em transações nacionais, também é possível um cliente no estrangeiro se tornar inadimplente e não honrar com os compromissos financeiros assumidos. Porém, quando isso acontece, o cenário acaba sendo mais complexo, uma vez que cada país tem leis diferentes quanto ao assunto, além de barreiras distintas culturais e de linguagem. 

Existem algumas situações comuns em que uma empresa ou pessoa física estrangeira pode ficar devendo para uma empresa brasileira:  

1. Vendas internacionais: uma empresa brasileira vende seus produtos ou serviços para uma empresa no exterior, mas não recebe o pagamento acordado. Isso pode ocorrer por problemas financeiros da empresa compradora, erros na negociação de prazos, inconsistências no pedido ou até mesmo fraudes.
2. Parcerias e joint ventures: quando empresas brasileiras e estrangeiras estabelecem acordos de joint venture, licenciamento ou outras formas de parceria, pode haver falta de pagamento de royalties, dividendos ou investimentos combinados. Conflitos entre os sócios ou mudanças estratégicas podem levar a esse tipo de inadimplência.  
3. Turismo e hospedagem: empresas brasileiras do setor de turismo, como agências de viagem ou redes hoteleiras, podem ter clientes estrangeiros que não quitam suas dívidas. Esse tipo de situação é comum quando o cliente é de outro país e há problemas com a forma de pagamento.
4. Intercâmbio e educação: instituições de ensino brasileiras podem receber estudantes internacionais que não pagam as mensalidades ou taxas acordadas. Isso acontece principalmente quando o aluno retorna ao seu país de origem sem quitar seus débitos.

Nesses casos, para reaver o crédito, a empresa brasileira deve adotar estratégias de cobrança internacional que podem incluir o envio de notificações formais e negociação direta por meio de negociadores especializados, entre outras. E, se necessário, ações judiciais no país do devedor devem ser constituídas. 

 Como cobrar dívidas em outros países. 

 Em primeiro lugar, é preciso entender os principais motivos que levaram a empresa ou pessoa física estrangeira a virar inadimplente. Assim como em dívidas no território nacional, o contexto é essencial para a oferta de soluções personalizadas e mais assertivas. 

Para isso, é importante ter uma equipe especializada no assunto, com fluência e experiência linguística e jurídica internacional, além de tecnologia de ponta para coleta e análise de dados atualizados e relevantes para a negociação da dívida. 

Normalmente o processo começa com uma investigação prévia, com pesquisa detalhada sobre a empresa devedora (histórico, localização, contatos, patrimônio etc.), verificando se existe algum registro ou processo judicial envolvendo-a. 

Identifica-se também se a empresa devedora possui ativos ou bens em território brasileiro que possam ser penhorados. Essa informação pode ser útil caso seja necessário entrar na justiça. 

Com as informações em mãos, podem ser enviadas notificações formais por escrito para o endereço da empresa devedora, como cartas registradas, buscando o contato direto com os responsáveis pela dívida para negociação dos termos de pagamento. Para uma comunicação eficaz, podem ser utilizados recursos como e-mail, telefone e até mesmo videoconferência para agilizar o processo. 

Para lidar com clientes inadimplentes no exterior, é preciso conhecimento legal, e por isso o apoio de um advogado especializado em cobrança internacional para entender a legislação aplicável no país da empresa devedora é essencial. 

Na estratégia de negociação é preciso estar preparado para oferecer planos de parcelamento ou descontos para incentivar o pagamento, considerando que quanto mais rápida a solução, maiores chances de o crédito ser recuperado. 

A persistência e a paciência na cobrança internacional de dívidas são indispensáveis, uma vez que pode ser um processo mais lento e complexo.  

Porém, com uma abordagem estratégica, comunicação efetiva e conhecimento legal, é possível aumentar as chances de recuperar créditos de empresas fora do Brasil. 

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